복잡한 글로벌 물류 세계에서 DHL은 두 가지 비즈니스에 대한 이야기를 제시합니다. 하나는 효율성과 혁신으로 치솟고 다른 하나는 상당한 역풍을 겪고 있습니다. DHL의 공급망 부서가 회사의 주요 성과자로 부상하는 동안, 배송 부서는 국제 운송의 역학 변화를 드러내는 상당한 과제에 직면해 있습니다.
뛰어난 점: DHL Supply Chain의 인상적인 성과
DHL의 공급망 부문은 DHL의 시장 지배력을 강조하는 놀라운 수치를 기록하며 조직 내 최고의 표준이 되었습니다. 2025년 2분기에는DHL Supply Chain, EBIT 24% 증가 달성, 인상적인 실적을 유지하면서 3억 4,800만 유로에 도달마진 7%. 이러한 성과는 우연이 아니라 자동화와 기술 발전에 대한 전략적 투자에서 비롯된 것입니다.
현재 해당 부서전 세계 사이트의 90%에서 7,600대의 로봇을 운영하고 있습니다., 이는 디지털 혁신에 대한 헌신의 증거입니다. 이러한 자동화 드라이브는 운영 효율성을 크게 향상시키는 동시에 비용을 제어하면서{1}}산업 전반에 걸쳐 노동력 부족과 임금 압박이 가중되는 상황에서 매우 중요한 이점을 제공합니다.
DHL Supply Chain North America의 CEO인 Mark Kunar는 "현대적인 공급망을 관리하는 데 첨단 시스템과 향상된 자동화가 필수가 되었지만, 우리는 고객 가치와 운영 탄력성을 직접적으로 향상시키는 방식으로 이러한 기술을 구현하는 데 중점을 두고 있습니다"라고 말했습니다.
투쟁: DHL Global Forwarding의 급격한 쇠퇴
공급망 부문의 성공과는 대조적으로 DHL Global Forwarding은 상당한 어려움에 직면해 있습니다. 해당 부서는 다음과 같이 보고했다.EBIT 30% 감소Q2 2025 동안 1억 9,600만 유로로 감소했습니다. 이러한 투쟁은 3분기까지 계속되었으며 수익성에 대한 유사한 하향 압력이 유지되었습니다.
전달의 약점은 여러 소스에서 비롯됩니다.해상 화물량 6% 감소2분기에는 전년 동기 대비-비-한 반면, 항공 화물은 같은 기간 동안 1%의 소폭 성장에 그쳤습니다. 이 패턴은 다음을 포함하여 광범위한 업계 역풍을 반영합니다.전 세계 컨테이너 도서량 거의 50% 급감최근 업계 통계에 따르면.
사업부 전반에 걸친 전략적 비용 관리
이러한 다양한 성과에 대한 DHL의 대응에는 특히 어려움을 겪고 있는 운송 부문 내에서 엄격한 비용 관리가 포함되었습니다. 회사는 주요 운영 영역 전반에 걸쳐 전략적 축소를 구현했습니다.
- 항공 네트워크 비용 8.5% 감소
- 픽업 및 배송 비용 5.8% 감소
- 허브 비용이 1.2% 감소했습니다.
- 직접 정규{0}}직원 3.9% 감소
이러한 조치는 DHL CFO Melanie Kreis가 회사가 "성장 투자와 매력적인 주주 수익의 균형을 맞추면서 현금 창출을 촉진"할 수 있도록 하는 "효과적인 비용 및 수익 관리"라고 설명한 내용을 반영합니다.
기술 격차: 디지털 혁신 우선순위
DHL의 부서 간 성과 격차는 디지털 성숙도 곡선에서 서로 다른 위치를 부분적으로 반영합니다. 최근 DHL이 의뢰한-설문조사에 따르면경영진의 73%는 향후 5년 내에 공급망이 AI에 더욱 의존하게 될 것으로 예상합니다.{1}}하지만 채택률은 상당히 다양합니다.
오직참가자 중 44%가 창고 로봇을 배포했다고 확인했습니다., 훨씬 더 적은 수(34%)가 기술 사용에 대해 완전한 만족감을 표현했습니다. DHL Supply Chain은 이러한 변화의 최전선에 자리잡고 있으며, 운송 부문은 디지털 분야에서{2}}따라잡기 위해 노력하고 있는 것으로 보입니다.
글로벌 무역 변화가 운송에 영향을 미침
포워딩 부문의 과제는 더욱 광범위한 글로벌 무역 중단을 반영합니다. 최근 데이터는 다음과 같은 무역 패턴의 중요한 변화를 강조합니다.평균 세계 무역 거리는 기록적인 4,990km에 도달2025년 상반기에는-지역 내 무역이 사상 최저치인 50.7%**로 떨어졌습니다.
이러한 무역 경로의 변화는 DHL의 사업 규모에 직접적인 영향을 미쳐 지역적 격차를 만들어냈습니다. 미국의 판매량은 급격하게 감소한 반면(-32%), 중동 및 아프리카(+6%) 및 아시아 태평양(+3%) 지역은 성장을 보였습니다. 이러한 지리적 방향 재지정에는 글로벌 포워딩 부서에 어려운 것으로 입증된 신속한 운영 조정이 필요합니다.
앞으로 나아갈 길: DHL의 전략적 대응
이러한 다양한 성과에 직면하여 DHL은{0}}2025년 전체 지침을 유지했습니다.그룹 EBIT 60억 유로 이상, 현재의 변동성을 관리하는 능력에 대한 자신감을 표현합니다.
회사의 전략은 다음과 같은 몇 가지 주요 계획에 중점을 두고 있습니다.
- 타겟 투자: DHL은 생명과학 및 의료, 신에너지, 전자상거래 등 고성장-분야에 지속적으로 투자하고 있습니다.-
- 지리적 확장: 회사는 지리적 이점이 있는 지역에 상당한 자원을 할당하고 있습니다.2030년까지 중동에 5억 유로 이상 투자.
- 디지털 혁신: 전 부문에 걸쳐 AI 및 자동화 기술 구현을 가속화합니다.
- 구조적 비용 절감: "Fit for Growth" 프로그램의 목표는 다음과 같습니다.2026년까지 구조적 비용을 11억 유로 절감.
결론: 산업 진화의 축소판
DHL의 대조적인 부문 성과는 보다 광범위한 물류 산업 동향을 반영합니다. DHL Global Forwarding(APAC) CEO인 Nikki Frank는 "우리는 선형적이고 비용이 최적화된-공급망 세계에서 다중 노드, 위험 균형 조정 및 디지털화를 특징으로 하는 시스템으로 전환하고 있습니다"라고 말했습니다.
DHL Supply Chain의 눈에 띄는 성공은 자동화와 디지털 통합의 가치를 보여주는 반면, 운송 부문의 어려움은 빠르게 변화하는 글로벌 무역 패턴과 기술 혁신으로 인한 과제를 강조합니다.
경쟁업체와 파트너 모두에게 DHL의 경험은 중요한 통찰력을 제공합니다. 오늘날의 불안정한 물류 환경에서 기술 채택과 운영 유연성은 단순한 장점이 아니라-생존을 위한 전제조건입니다. 업계가 계속 발전함에 따라 단기-수익성과 장기-전략적 포지셔닝의 균형을 맞추는 능력이 미래의 리더와 후발 기업을 분리할 것입니다.
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